Ви запитуєте.
Кілька відповідей перед знайомством із вашою майбутньою річчю.
Це фотографії готових виробів?
Поки що ні. У каталозі показані тимчасові ілюстрації для знайомства з майбутнім асортиментом. Справжні фотографії та підтверджені ціни з’являться пізніше.
Як замовити виріб?
Додайте його в кошик, заповніть коротку форму та сформуйте текст запиту. Скопіюйте його й надішліть @tsiplya_toys в Instagram. Замовлення підтверджується тільки після особистого узгодження.
Чи можна змінити колір або замовити щось своє?
Вкажіть бажаний колір у картці виробу або опишіть свою ідею в запиті. Ми обговоримо можливість виготовлення, деталі та вартість.
Скільки часу потрібно на виготовлення?
Термін залежить від конкретного виробу та поточної роботи майстерні. Погодимо його перед підтвердженням замовлення. Якщо готуєте подарунок до певної дати, обов’язково повідомте про це.
Чи підходять іграшки маленьким дітям?
Вік, деталі кріплення та матеріали потрібно уточнити для конкретної іграшки до покупки. Зображення в каталозі не підтверджує безпечність чи вікове призначення виробу.
Як доглядати за в’язаною річчю?
Рекомендації залежать від пряжі, наповнювача та декоративних елементів. Для замовленого виробу уточнимо індивідуальні правила догляду.
Як дізнатися про обмін або повернення?
Умови для конкретного замовлення уточнюємо перед покупкою. Якщо з отриманою річчю виникло питання, напишіть нам і додайте фотографію.